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Liebe Gartenästhetiker und Kunstliebhaber,
bei PotsPlantShop schätzen wir nicht nur die Schönheit handgefertigter Gartenobjekte, sondern auch den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen, während Sie unsere mediterranen Terracotta-Krüge, Gartenplastiken und andere kunstvolle Objekte entdecken.
1. Welche Daten wir sammeln
Um Ihnen ein stilvolles Einkaufserlebnis zu bieten, erfassen wir:
- Bestelldaten: Name, Lieferadresse, Rechnungsadresse, Kontaktdaten
- Zahlungsdaten: Kreditkarteninformationen (direkt an unseren Zahlungsabwickler) oder PayPal-Details
- Kommunikationsdaten: E-Mail-Korrespondenz mit unserem Kundenservice
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen
- Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Interaktionen mit Produkten
2. Wie wir Ihre Daten verwenden
Mit derselben Sorgfalt wie bei der Auswahl unserer Gartenvasen behandeln wir Ihre Daten für:
- Bearbeitung Ihrer Bestellungen und Lieferungen weltweit (außer bestimmte asiatische und abgelegene Regionen)
- Sichere Abwicklung von Zahlungen über VISA, MasterCard, JCB und PayPal
- Kundenservice auf dem Niveau unserer handgefertigten Gartenkunst
- Verbesserung unseres Online-Angebots und Ihrer Shopping-Erfahrung
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
3. Datenweitergabe und -offenlegung
Wie unsere Terracotta-Pflanztöpfe bewahren wir Ihre Daten sicher auf und geben sie nur weiter an:
- Zahlungsabwickler für sichere Transaktionen
- Versanddienstleister für die Lieferung Ihrer Gartenobjekte
- IT-Dienstleister für den technischen Betrieb unserer Website
- Behörden nur bei gesetzlicher Verpflichtung
Internationale Datenübermittlungen erfolgen nur im notwendigen Rahmen für Bestellungen außerhalb der EU.
4. Datenspeicherung und Sicherheit
Wir bewahren Ihre Daten mit der gleichen Professionalität wie unsere historischen Repliken:
- Verschlüsselungstechnologie für alle sensiblen Daten
- Begrenzte Aufbewahrungsdauer entsprechend den gesetzlichen Vorgaben
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unseres Systems
- Papierlose Abwicklung wo immer möglich
5. Ihre Rechte
Als geschätzter Kunde haben Sie folgende Rechte:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
- Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
- Datenübertragbarkeit bei automatisierten Verarbeitungen
Kontaktieren Sie uns unter [email protected], um Ihre Rechte wahrzunehmen.
6. Cookies und Tracking-Technologien
Wie unsere Klangspiele harmonisch klingen, setzen wir Cookies für ein ausgewogenes Online-Erlebnis:
- Notwendige Cookies: Für Warenkorb und sicheren Login
- Präferenz-Cookies: Für Ihre persönlichen Einstellungen
- Statistik-Cookies: Zur Verbesserung unseres Angebots
- Marketing-Cookies: Nur mit Ihrer Zustimmung
Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder über unser Cookie-Banner auswählen.
7. Kontakt
Für Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns wie unseren Kundenservice:
PotsPlantShop
Seilerweg 8
24676 Magdeburg, Deutschland
E-Mail: [email protected]
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich zu aktualisieren, um sie unseren Dienstleistungen und rechtlichen Anforderungen anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr PotsPlantShop-Team